Todos os nossos óculos contam com garantia de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A garantia cobre:
Defeitos em armações (dobra, quebra sem impacto)
Defeitos nas lentes (descascamento, manchas internas)
Não cobre:
Danos por mau uso (quedas, pressão excessiva, risco acidental)
Armações e lentes danificadas por limpeza com produtos inadequados
Lentes riscadas ou desalinhadas por má conservação
📩 Para acionar a garantia, entre em contato pelo e-mail [email protected] com:
Número do pedido
Descrição do problema
Fotos/vídeo do defeito
Vamos analisar seu caso com carinho e oferecer a melhor solução!
